TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Nicolò Caiazzo - Interprete e Traduttore

Ultima modifica: 22 gennaio 2026

1. INFORMAZIONI GENERALI

I presenti Termini e Condizioni Generali disciplinano il rapporto contrattuale tra:

Nicolò Caiazzo
Interprete e Traduttore Professionista
P.IVA: [da inserire]
Indirizzo: Via Borgosesia 97 - 00187 Roma
Email: nicolo.caiazzo.tra@gmail.com
Tel/WhatsApp: +39 345 473 2797

(di seguito "Prestatore" o "Professionista")

e qualsiasi soggetto fisico o giuridico che richiede i servizi offerti (di seguito "Cliente").

2. OGGETTO DEI SERVIZI

Il Professionista fornisce i seguenti servizi linguistici specializzati:

2.1 Servizi di Interpretariato

• Interpretazione consecutiva: traduzione con note dopo la conclusione del discorso dell'oratore

• Interpretazione simultanea: riproduzione simultanea del discorso in altra lingua tramite cuffia o cabina

• Chuchotage: interpretazione simultanea sussurrata all'orecchio (massimo 2-3 persone)

• Voice-over: doppiaggio per video, documentari e materiali audiovisivi

2.2 Servizi di Traduzione

• Traduzione specialistica di documenti scritti

• Revisione e correzione di bozze

• Traduzione giurata e asseverata

• Traduzione di atti notarili e documenti legali

• Commento linguistico-comparativo (prototesto vs metatesto)

• Trascrizioni audio e video

2.3 Servizi di Sottotitolaggio

• Sottotitolaggio documentari, film e interviste

• Sottotitolaggio conferenze e seminari

• Adattamento culturale e sincronizzazione tecnica

2.4 Servizi di Formazione Linguistica

• Docenza universitaria e aziendale

• Lezioni individuali e di gruppo

• Preparazione esami e certificazioni linguistiche

• Corsi specialistici (linguaggio medico, legale, commerciale)

2.5 Combinazioni Linguistiche

Le combinazioni linguistiche offerte sono:

• Cinese (Mandarino) ↔ Italiano (principale)

• Inglese ↔ Italiano

• Spagnolo ↔ Italiano

2.6 Ambiti di Specializzazione

• Medico: documentazione clinica, cartelle pazienti, protocolli medici, consensi informati

• Legale: atti notarili, contratti internazionali, traduzioni giurate, documentazione burocratica

• Commerciale: accordi B2B, negoziazioni internazionali, corrispondenza d'affari

• Letterario: testi narrativi, articoli, adattamenti culturali

• Televisivo e Media: doppiaggio, sottotitolaggio, interpretariato per interviste

3. PREVENTIVI E ORDINI

3.1 Richiesta di Preventivo

• Il Cliente può richiedere preventivi via email, telefono, WhatsApp o tramite il sito web

• I preventivi sono gratuiti e non vincolanti

• I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione

3.2 Accettazione dell'Ordine

• L'accettazione del preventivo da parte del Cliente costituisce ordine vincolante

• L'ordine può essere formalizzato via email, WhatsApp o con conferma scritta

• Il Professionista si riserva il diritto di accettare o rifiutare gli ordini ricevuti

3.3 Contenuto del Preventivo

Ogni preventivo includerà:

• Descrizione dettagliata del servizio richiesto

• Combinazione linguistica

• Ambito di specializzazione

• Tempi di consegna

• Tariffe applicate

• Modalità di pagamento

4. ESECUZIONE DEI SERVIZI

4.1 Qualità dei Servizi

Il Professionista garantisce:

• Utilizzo di competenze linguistiche avanzate certificate (HSK 6 per il cinese)

• Rispetto degli standard di qualità internazionali

• Accuratezza terminologica e linguistica settoriale

• Rispetto delle scadenze concordate

• Preparazione meticolosa e ricerca terminologica approfondita

• Fornitura di commento linguistico sulle scelte traduttive (per traduzioni specialistiche)

4.2 Materiali Forniti dal Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire materiali leggibili, completi e accurati

• Specificare chiaramente le proprie esigenze e l'ambito di utilizzo

• Comunicare tempestivamente eventuali modifiche o integrazioni

• Fornire informazioni di contesto, glossari e materiali di riferimento quando necessario

• Indicare eventuali preferenze terminologiche o stilistiche

4.3 Riservatezza

Il Professionista garantisce:

• Massima riservatezza su tutti i documenti e informazioni ricevute

• Rispetto del segreto professionale

• Conservazione sicura dei dati secondo normativa GDPR

• Cancellazione dei file al termine del progetto, salvo diversi accordi

• Non divulgazione di informazioni sensibili relative a conferenze, negoziazioni o documenti riservati

5. TEMPI DI CONSEGNA

5.1 Calcolo dei Tempi

• I tempi di consegna vengono concordati al momento dell'ordine

• Decorrono dalla ricezione di tutti i materiali necessari e dal pagamento dell'eventuale anticipo

• Si intendono giorni lavorativi (lunedì-venerdì, esclusi festivi)

• Disponibilità standard: Lun-Ven 9:00-20:00 | Sab 10:00-18:00

5.2 Ritardi

• Il Professionista si impegna a rispettare i tempi concordati

• In caso di ritardo imputabile al Professionista superiore alle 24 ore lavorative, il Cliente potrà richiedere uno sconto o la risoluzione del contratto

• Il Professionista non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a ritardi nella fornitura dei materiali da parte del Cliente

6. TARIFFE E PAGAMENTI

6.1 Tariffe

• Le tariffe sono specificate nel preventivo

• Possono variare in base a: urgenza, complessità tecnica, combinazione linguistica, volume, ambito di specializzazione

• Sono espresse al netto di IVA (se applicabile)

6.2 Modalità di Pagamento

• Bonifico bancario

• PayPal

• Contanti (nei limiti di legge e previo accordo)

• Per progetti di importo superiore a €500, può essere richiesto anticipo del 50%

6.3 Termini di Pagamento

• Pagamento a consegna per servizi fino a €200

• Per importi superiori: 30 giorni dalla data fattura

• In caso di ritardo nei pagamenti, il Professionista si riserva di applicare interessi di mora secondo i termini di legge

7. RESPONSABILITÀ E GARANZIE

7.1 Garanzie di Qualità

Il Professionista garantisce:

• Servizi conformi agli standard professionali del settore

• Correzione gratuita di errori accertati entro 5 giorni lavorativi dalla consegna

• In caso di errori gravi non correggibili, rimborso totale del servizio

7.2 Limitazioni di Responsabilità

• La responsabilità del Professionista è limitata all'importo fatturato per il servizio specifico

• Il Professionista non risponde di danni indiretti, perdite di profitto o danni conseguenziali

• Il Cliente deve segnalare eventuali errori entro 5 giorni lavorativi dalla consegna

• Il Professionista non è responsabile per interpretazioni errate dovute a materiali incompleti o informazioni di contesto insufficienti fornite dal Cliente

7.3 Assicurazione Professionale

Il Professionista è coperto da assicurazione per responsabilità civile professionale per i danni derivanti dall'esercizio dell'attività.

8. ANNULLAMENTI E MODIFICHE

8.1 Annullamento da Parte del Cliente

• Servizi di interpretariato: annullamento gratuito fino a 72 ore prima dell'evento; oltre tale termine può essere addebitata una penale fino al 50% del compenso

• Traduzioni: annullamento gratuito se il lavoro non è ancora iniziato; in caso contrario verrà addebitato il lavoro già svolto

• Docenza: annullamento gratuito fino a 48 ore prima della lezione

8.2 Modifiche ai Progetti

• Modifiche sostanziali possono comportare variazioni di prezzo e tempi

• Le modifiche devono essere comunicate per iscritto (email o WhatsApp)

• Il Professionista fornirà un preventivo supplementare per le modifiche richieste

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

9.1 Diritti del Cliente

Il Cliente acquisisce tutti i diritti sulla traduzione/interpretazione commissionata al momento del pagamento completo.

9.2 Materiali Originali

I diritti sui materiali originali forniti dal Cliente rimangono di sua esclusiva proprietà.

9.3 Strumenti Professionali

I glossari, le memorie di traduzione, i commenti linguistici e gli strumenti sviluppati dal Professionista rimangono di sua proprietà, salvo diverso accordo scritto.

10. TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Il Professionista tratta i dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

• I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'esecuzione dei servizi

• Non vengono ceduti a terzi senza consenso

• Il Cliente ha diritto di accesso, rettifica e cancellazione

• Per maggiori informazioni: consultare la Privacy Policy del sito web

11. FORZA MAGGIORE

Il Professionista non sarà responsabile per inadempimenti dovuti a:

• Eventi naturali eccezionali

• Scioperi e agitazioni sindacali

• Interruzioni di servizi pubblici essenziali

• Pandemie o emergenze sanitarie

• Altri eventi al di fuori del ragionevole controllo

12. CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE

12.1 Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

12.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Roma.

12.3 Risoluzione Amichevale

Le parti si impegnano a tentare la risoluzione amichevole delle controversie prima del ricorso all'autorità giudiziaria.

13. COMUNICAZIONI

13.1 Modalità

Le comunicazioni ufficiali devono essere inviate a:

• Email: nicolo.caiazzo.tra@gmail.com

• WhatsApp: +39 345 473 2797

• Telefono: +39 345 473 2797

• Raccomandata A/R: Via Borgosesia 97 - 00187 Roma

13.2 Validità

Si considerano ricevute:

• Email/WhatsApp: al momento dell'invio se nell'orario lavorativo

• Raccomandate: alla data di consegna

14. DISPOSIZIONI FINALI

14.1 Modifiche

I presenti Termini possono essere modificati unilateralmente dal Professionista con preavviso di 30 giorni tramite comunicazione scritta o pubblicazione sul sito web.

14.2 Validità Parziale

L'eventuale nullità di una clausola non comporta nullità dell'intero contratto.

14.3 Integrazione

I presenti Termini costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono ogni precedente intesa.

Per accettazione:

Nicolò Caiazzo
Interprete e Traduttore Professionista
P.IVA: [da inserire]

Data: _____________

Firma: _________________

I presenti Termini e Condizioni sono disponibili sul sito [da inserire] e vengono forniti al Cliente prima della conclusione di ogni contratto.